Обратная связь

Добрый день! 31 января я задала вопрос, куда исчез коктейль "Пища богов" на что мне ответили, что бы я дала запрос, когда появится, что бы мне сообщили. Я потому у вас и спрашивала, что запрос дала ещё 3 недели назад, а он все не появляется. Очень не хочется прерывать программу. И меня очень волнует будет ли вообще.

Аосепт плюс 360 мл когда в продаже будет? "Скоро в продаже уже несколько месяцев"

Отмените Заказ №423441. Не могу это сделать через кабинет.Произошла ошибка, хотел оплатить через карту, но офломилось всё так, что получилась оплата по доставке.

Добрый день. На днях купила в этой аптеке компрессионные колготки для беременных но они оказались очень маленького размера хотя это мой размер, принесла обратно в аптеку чтобы обменять или чтобы мне вернули деньги. Продавец сказала что товар они не меняют и возврату они не подлежит, и остальные ее действия были не замечать меня и мое недовольство, после чего подошел другой продавец и сказал что возврат осуществляется в день покупки, в итоге размера больше у них не оказалось, но и деньги мне вернуть отказались, не посмотрев даже колготки,может они вообще бракованные а цена у них далеко не маленькая.Руководство аптеки я прошу научить своих продавцов общаться с клиентами.

Добрый день! Подскажите, возможна оплата бонусами Спасибо Сбербанка при заказе в интернет-магазине?

29.01.2016 вечером, пришел в данную аптеку, Необходимо было выбрать прокладки для жены (она после родов), хотел проконсультироваться у специалиста, но в зале за кассой стояла только одна фармацевт, у которой была очередь. Я попросил позвать кого-нибудь мне на помощь, фармацевт попросила выйти девушку в зал, как я понял это и должен был быть продавец, на что услышал громкое: "НЕТ!" из подсобного помещения. Неприятно удивлен таким поведением. В результате мне помогла фармацевт, когда освободилась , за что ей очень благодарен. Но из-за того что я ждал, пока она обслужит всех клиентов я потерял время. В следующий раз я очень надеюсь, что весь персонал будет находится на рабочем месте и выполнять свои прямые обязанности

Спасибо за заботу и понимание занятости Ваших клиентов

Подскажите пожалуйста куда исчез коктейль "Пища богов" и будет ли он?

Добрый день. Не могу пройти регистрацию в ЛК. Делала раньше заказ по телефону. теперь при попытке ввести регистрационные данные форма сообщает что телефон используется. Можно зарегистрироваться вручную и на почту выслать пароль? Заранее спасибо.

Сегодня взял упаковку "Ремантадина". Открываю, а из нее уже кто то полечился. 2-х таблеток не хватает.

Куда пропали все внутриматочные спирали ("мультилоад", "нова т" и др., почему в продаже уже больше месяца только "Мирена", когда будут другие спирали? Заранее спасибо за ответ

Заказ № 837256 22.01.2016 получил, к сожалению не стал проверять товар, а тут оказалось, что Арбидол Максимум капсулы 200 в этом заказе просрочен, срок годности закончился 12.2015! Вроде бы серьезная сеть, а не следите за сроками годности лекарств. Это лекарственное средство и употребление просроченных лекарств опасно не только для здоровья, но и для жизни, и это еще в пик гриппа, когда подобные лекарства сметают с полок. Отвратительно, не думал, что в аптеке нужно проверять сроки годности, подобно продуктовым сетям, но видимо придется.

Замечательный, отзывчивый персонал работает в этой аптеке. Пользуюсь их услугами уже не один год. Спасибо.

Добрый день. Бывает ли у вас с продаже глюкагон? вы можете сообщить мне, если появится в наличии? Спасибо.

Здравствуйте! Можно ли заказать доставку тонометра с сайта в г.Озерск и забрать в Озерске самовывозом в любой из аптек ?

Здравствуйте, скажите, планируете ли вы расширять список городов, в которых можно заказывать лекарства через сайт? Живу в г. Озерске и цены очень дорогие, по сравнению с ценами на сайте.

Добрый день,я подписалась на уведомление о поступлении товара в вашей аптеке,мне пришел ответ,зайдя по ссылке я не смогла купить этот товар,позвонив по тел.мне ответили что товара нет.Это безобразие,для чего тогда делается рассылка и вводите в заблуждение.Вот что мне ответили---- Уведомление о поступлении товара в магазин Аптека Классика Товар "Виферон мазь 40000 МЕ/г, 12 г " (http://apteka-klassika.ru/shop/product/1069612/) поступил на склад. Вы можете Оформить заказ (http://apteka-klassika.ru/cart/). Не забудьте авторизоваться! Вы получили это сообщение по Вашей просьбе оповестить при появлении товара. Не отвечайте на него - письмо сформировано автоматически. Спасибо за покупку!

Безобразная работа! В 16:48:54 ваш заказ 583995 принят. В 19:04 товара на складе нет. Заказ снят. Большое спасибо за проделанную работу.

2 января 2-16 года я задавала вопрос о причине исчезновения с Ваших прилавков таких хороших и качественных чаев, как "РЦФ. Сила российских трав" ОТ ВАС мне пришел ответ, что яокбы эти травы сняты с производства за некачественность. Так вот, ВЫ МНЕ СОЛГАЛИ! Я вынуждена была лично созвониться с производителями этих трав и мне сказали, что это полная неправда, продукция успешно прошла контроль, просто часть аптек отказались из-за повышения цен на фиточаи. В том числе и Ваша. Хотела восстановить справедливость - фиточаи "РЦФ. Сила Российских трав" значительно выше по качеству тех, чем Вы торгуете. И не надо наговаривать на порядочных производителей. Причина исчезновения этих трав из Вашей сети оказалась куда прозаичней - НЕВЫГОДНОСТЬ для ВАШЕГО бизнеса. Но куда лучше очернить других, не правда ли?

Безобразная работа! На почту пришло письмо о поступлении оксолиновой мази. На сайте статус поступила на склад скоро в продаже. А по телефону отвечают что никакая мазь не поступила и в продаже не появится.