Ежедневно с 8:00 до 21:00
+7 351 778-50-60
Заказать звонок
0
Корзина
пуста

Аптека №91

+
-
загрузка карты...
Аптека №91
ул. Цвиллинга, 66Б
08:00 - 21:00
8 (351) 219-20-91
Скидка по дисконтным картам MasterCard
MasterCard
Visa
Visa
1 отзыв

Напишите отзыв и поставьте оценку
Сергей Николаевич
16.04.2017, 12:11
Сегодня утром 16.04 зашел в аптеку по улице Цвиллинга в городе Челябинске, о чем в последствии в крайней степени пожалел, был взбешен донельзя! Сразу скажу, что до этого момента крайне лояльно относился к вашей сети, за отличный сервис, накопительную карту (которой я кстати пользуюсь, но более не стану наверное) и конечно же за возможность платить бонусами спасибо. И так зайдя сегодня, после посещения продуктового магазина, в данную аптеку с целью поинтересоваться наличием препарата мельдронат , я услышал следующую фразу - "А, у вас рецепт есть?", на что я ответил что не имею его, но уверен что ранее уже покупал данный препарат в вашей аптеке! На что к беседе ,с оскорбляющим меня текстом и интонацией , присоеденился второй сотрудник из зала. Выдав мне, да знаем мы вас таких, каждый день "припераетесь", покупают они без рецепта, как же. Дальше фразы были все более шокирующими! Что "ТЫ" мне тут рассказываешь?! на что я предположив что видимо я для этих дам какой то совсем социально униженный человек, раз ко мне обращаются на ты и с кем то ровняют, явно без уважения, смирился и тоже ответил- Я "ТЕБЕ" серьезно говорю что покупал в КУБЕ, здесь же на Цвиллинга! Ответ же на мое утверждение поверг меня в шок! -Я тебе не "ТЫ" я на работе, на "ВЫ" ко мне обращайся! Тоесть ваши сотрудники могут тыкать людям, сравнивать их непойми с кем! Я все могу понять, если бы я хотя б какое то обезбаливающее покупал и меня за зависимого приняли, дак я мельдоний спрашивал - для спорта препарат!!! Я сам работаю Директором по развитию в компании Альфа-Групп Уральский Регион и мне стыдно за то что я начал на это говорить, а именно я предложил вашему продавцу спор, что я куплю сейчас мельдоний в вашей сети и принесу им в доказательство чек!! На от дамы начали отказываться и вдруг одну из них осенило, что мельдоний по рецепту продается только объемом 500мг, а 250мг я мог свободно купить, собственно его я и покупал ранее у вас!!! КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН РАБОТАЙ ОБОИХ СОТРУДНИКОВ, ОЧЕНЬ БЫ ПРОСИЛ УВОЛИТЬ ИХ ОБЕИХ С ХУДШИМИ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ, ТАК МЕНЯ В ЖИЗНИ НЕ УНИЖАЛИ И ЗЛИЛИ. Спасибо у меня все.
Посмотреть ответ
Уважаемый Сергей Николаевич, благодарим за обратную связь. Примите наши извинения. Будет проведена работа с коллективом, данная ситуация будет разобрана на всеобщем совещании заведующих всей сети.