Ежедневно с 8:00 до 21:00
+7 351 778-50-60
Заказать звонок
0

Аптека №278

+
-
загрузка карты...
Аптека №278
Комсомольский пр., 33
08:00 - 21:00
Рецептурный отдел
пн-сб 09:00 - 18:00
вс - выходной
8 (351) 217-72-78
Скидка по дисконтным картам MasterCard
MasterCard
Visa
Visa
Ортопедия
Ортопедия
5 отзывов

Напишите отзыв и поставьте оценку
Александра
07.05.2017, 9:11
Доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв! С появлением маленького ребенка в семье хожу в аптеку на Комсомольском, 33 довольно часто. Покупаю смеси, кашки, пюрешки... ну и так, лекарства по надобности. Очень люблю эту аптеку и коллектив. Очень приятный и доброжелательный персонал. Всегда кто-нибудь предложит помощь. На кассе обслуживают быстро и всегда уточняют, как правильно принимать препарат. Вместе со мной изучают инструкцию. По человечески всегда очень тепло. И за это спасибо большое!!!
Посмотреть ответ
Добрый день, Александра. Мы признательны за высокую оценку. Ваш отзыв передан коллективу аптеки!
Оксана
12.04.2017, 21:56
Я заказала хлорпротексен. В этот день купить не смогла, а на следующий мне его уже купили. Спасибо. Извините за беспокойство.
Мария
11.04.2017, 12:53
Добрый день! За многолетнее пользование услугами Вашей аптеки уже второй раз пишу жалобу (за 1 месяц уже второй раз). Жалоба на грубость персонала. Сегодня, 11.04, в 12.42 позвонила в аптеку по адресу Комсомольский пр., 33. По телефону попросила подтвердить наличие товара "Голд Лили". Мне подтвердили. Уточнила стоимость. В ответ: "Вам в справочной что ли не сказали?". Как думает ваш сотрудник, если я спрашиваю цену, то по какой причине? Еще раз прошу сказать цену. В ответ грубым тоном: "Сейчас! Надо опять идти к компьютеру!!!!" Уважаемые сотрудники по персоналу! Еженедельно я плачу Вашей компании не малые деньги, у Вас не самая бюджетная аптека. Я это делаю из-за удобного сервиса. Но он хромает: грубят, вздыхают, ногами шевелить не хотят. Кто на работе - клиент или представитель аптеки? Откуда приходят зарплаты? С неба? Прошу разобраться с сотрудницей и принести извинения!
Посмотреть ответ
Уважаемая Мария, спасибо большое за подробный отзыв. Он был направлен в отдел кадров компании и представлен руководству. В аптеке проведена большая разъяснительная работа с сотрудниками, дополнительное обучение. Заведующая и вся смена оштрафованы. Присоединяемся к коллективу аптеки и от лица компании приносим извинения за инцидент.
Алена
02.08.2016, 13:32
02.08.2016 в 12:20, был звонок на Комсомольский проспект 33, хотели уточнить есть ли нужный размер фиксатора для голеностопа с пяткой. В ответ услышала: производителей много, по телефону консультацию Я давать не буду, сказали приезжать. Разговаривает грубо, на вопрос отвечает не внятно. Ей конкретно был задан вопрос, есть ли нужный мне размер, в ответ в трубке раздался ее неадекватный смех и диалог с другим Фармацевтом, пересказ нашего разговора. Перезвонили во 2 раз, спросили Ф.И.О, в ответ услышали, Какая Ваша разница, этого не имеет значения. Т. е. на мой заданный вопрос, отвечает вопросом. Не от хорошей жизни, обращаются к Вам. Не вижу смысла, ездить по аптекам, если нет нужного размера, потрачу только время . Таким Фармацевтам, к телефону допускать нельзя. Ни какого этикета.
Елена
17.10.2015, 17:20
Заказала через интернет беруши. Пришла смс с номером заказа и сообщили, что заказ можно будет забрать на следующий день после 12 часов. Пришла на следующий день в аптеку за заказом, работники заказа моего найти не могут. В итоге пришлось платить другую сумму, нежели ту, которая была озвучена. Плохо работаете!