Ежедневно с 8:00 до 21:00
+7 351 778-50-60
Заказать звонок
0
Корзина
пуста

Аптека №24

+
-
загрузка карты...
Аптека №24
ул. Сталеваров, 34
08:00 - 21:00
+7 (351) 217-11-24
Скидка по дисконтным картам MasterCard
MasterCard
Visa
Visa
4 отзыва

Напишите отзыв и поставьте оценку
Ирина
06.03.2017, 6:46
нет аптеки сталеваров 34
Анна
27.02.2017, 15:28
Здравствуйте, сегодня была в аптеке по ул. Сталеваров 34, хотела забрать свои заказы. Один из них мне выдали без проблем, а вот второй заказ №140858 забрать не получилось. Выяснилось, что сам заказ привезен, находится в аптеке, но у продавцов возникли какие то проблемы с компьютером, они не могли найти этот заказ в своей базе. Начали выяснять, делать какие то запросы по интернету. Я просила несколько раз отдать мне этот пакет, ведь лекарства привезены, цена известна - нет, не отдали. Это все длилось 40 минут. После этого я попросила продавцов по телефону позвонить узнать в чем дело. И только тогда, они стали звонить. В итоге после звонка выяснилось, что они мне этот заказ отдадут, но еще через 20 минут. Я хочу спросить, почему такое равнодушное, наплевательское отношение у ваших фармацевтов к покупателям. Я стояла там 40 минут, и никто даже не почесался подойти к телефону. Когда я спросила у женщины, почему она сразу не могла позвонить и решить проблему, она мне ответила: " А что я должна бегать и лопатой махать?" Заказ ведь был в аптеке, они могли бы отдать мне его сразу, и дальше решать сами свои проблемы с оформлением. С такими сервисом и работниками аптека всех клиентов растеряет.
Посмотреть ответ
Добрый день, Анна! Мы приносим Вам свои глубочайшие извинения, с фармацевтами проведена работа по внимательному отношению в работе с покупателями и программой. Надеемся, что Вы и дальше с удовольствием будете посещать нашу аптеку.
Лариса Николаевна
24.02.2017, 20:50
Спасибо за "полный и очень содержательный ответ" на наш вопрос от 22.02.2017. Конечно. я предъявляла свою зарегистрированную карту. Я же написала в вопросе, что на карту поступило 0 бонусов.
Лариса Николаевна
22.02.2017, 9:30
Заказали глазные капли Траватан по цене 640 руб. На сайте было написано, что за покупку будет начислено 19 бонусов. При покупке на карту было зачислено 0 бонусов. Это правильно?
Посмотреть ответ
Добрый день, Лариса Николаевна! Вы предъявляли карту когда забирали товар?