Ежедневно с 8:00 до 21:00
+7 351 778-50-60
Заказать звонок
0

Аптека №185

+
-
загрузка карты...
Аптека №185
ул. Лесопарковая, 5
08:00 - 22:00
8 (351) 219-91-85
Скидка по дисконтным картам MasterCard
MasterCard
Visa
Visa
2 отзыва

Напишите отзыв и поставьте оценку
Семенова Марина
13.09.2016, 9:12
Вчера, 12. 09. 16 в аптеке на Лесопарковой , я покупала циклоферон в таблетках. Спросила цену, дежурный администратор ответила : " Одна тысяча 200 руб", получив чек я увидела , что она пробила мне 2 упаковки по 916 рублей, а выдала одну упаковку. Я попросила разъяснений, она ответила . что ошиблась. т . к . работает с 8. 00. Мне вернули 825 руб, новый чек не выдали , возврат не оформили. Учитывая то обстоятельство, что специально уточнила цену, чек был пробит после этого уточнения. я считаю, что меня попытались обсчитать. Прошу принять меры.
Посмотреть ответ
Добрый день, ваш отзыв будет передан руководству компании.
Елена
20.01.2016, 22:04
21.01.16 в аптеке на Лесопарковой,5 столкнулась с непрофессионализмом сотрудников (Куренкова А). Приобретая препарат мирамистин с другим списком лекарств до лечения Орви у ребенка, меня не поставили в известность, что в упаковке объемом 50 мл нет насадки для орошения горла. Более того, когда я обнаружила это уже дома, позвонив в аптеку, спросила можно ли доплатив купить большую упаковку (прошло 20-30 минут от совершения покупки), естественно мне отказала фармацевт, убеждая, что я и из этого флакона смогу брызгать горло. Видимо и она не компетентна! Деньги выброшены. Клиент до вас, классика, потерян! Конкурентов полно! Обратите внимание на профессионализм сотрудников.
Посмотреть ответ
Уважаемая Елена! Мы благодарим вас за обращение и сообщаем, что согласно Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.98 товары надлежащего качества, приобретенные в аптеке, возврату и обмену не подлежат. С фармацевтом-стажером проведена разъяснительная беседа. Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся снова видеть вас в аптеках нашей сети.