Ежедневно с 8:00 до 21:00
+7 351 778-50-60
Заказать звонок
0

Аптека №161

+
-
загрузка карты...
Аптека №161
ул. Гагарина, 20
г. Екатеринбург
08:00 - 22:00
8 (343) 236-51-61
Скидка по дисконтным картам MasterCard
MasterCard
Visa
Visa
3 отзыва

Напишите отзыв и поставьте оценку
Елена
20.06.2016, 12:30
Добрый день! Что это за отвратительная система бегания по кассам? Хотела купить на Гагарина 20 контейнеры, детский крем и кашу. На одной кассе сказали идите туда, пришла туда, сказали идите туда за контейнерами, сбегала вернулась отдала кассиру и тогда только пробили чек. Почему нельзя отбить все на одной кассе, куда я отстояла очередь? Кто (я или продавец) должен бегать по залу?
Посмотреть ответ
Добрый день. Ваш отзыв передан руководству и в ближайшее время на него будет подготовлен ответ.
Светлана
23.10.2015, 15:31
Добрый день! Покупала сегодня Турбослим День и Ночь. На ценнике Турбослим День одна цена, пробили по другой, дороже. Сказала об этом. Девушка сходила в служебное помещение, вернулась, молча достала из кассы 100 рублей, молча швырнула на стол мне и молча ушла. Я осталась в некотором шоке от такого поведения. Я понимаю, что указала на ошибку и попросила ее исправить, но можно адекватно все воспринять и признать свою ошибку, а не демонстрировать обиды.
Посмотреть ответ
Уважаемая Светлана! Мы благодарим вас за обращение и сообщаем, что продавцу-консультанту вынесено замечание, с ней проведена разъяснительная беседа на тему «Соблюдение стандартов сервиса сети». Заведующей аптекой поставлена задача усилить контроль за актуальностью ценников. Мы приносим вам свои извинения за поведение нашего сотрудника и доставленные неудобства. Мы надеемся снова видеть вас в аптеках нашей сети.
Наталья
20.09.2015, 22:00
Добрый день! 10 сентября я приобрела в аптеке (Гагарина 20) лекарство по рецепту, вчера когда пришло время принимать препарат , я обнаружила что название не совсем похоже на название в рецепте. Сегодня мои сомнения привели меня обратно в эту аптеку и оказалось, что в аптеке молодой человек ошибочно продал мне предыдущий гормональный препарат.... Я конечно сразу купила нужное лекарство. Но..... Благо обошлось без существенного вреда организму.
Посмотреть ответ
Уважаемая Наталья! Мы благодарим вас за обращение и информируем, что по факту вашего сообщения в аптеке проведена служебная проверка. На фармацевта Крохалева А.В. наложен выговор, заведующая аптеки получила замечание. Мы приносим вам свои извинения за работу нашего сотрудника и надеемся снова видеть вас в аптеках нашей сети.