Ежедневно с 8:00 до 21:00
+7 351 778-50-60
Заказать звонок
0

Аптека №107

+
-
загрузка карты...
Аптека №107
ул. Цвиллинга, 25
(ТРК «КУБа»)
09:00 - 22:00
8 (351) 219-01-07
Скидка по дисконтным картам MasterCard
MasterCard
Visa
Visa
3 отзыва

Напишите отзыв и поставьте оценку
анна
19.06.2016, 16:23
Добрый день! Хочу вам оставить сообщение о том, как работает ваша аптека в Кубе. И насколько там работают "хорошие" сотрудники, а, главное, люди. 12.06.16г. Мы с семьей (я, мой муж и трехлетняя дочь) зашли в указанную аптеку, чтобы купить лекарство. Дочь шла последняя и на лестнице (которая очень неудобная, так как на ней расположены съезды для колясок, что делает ступени для спуска очень узкими) споткнулась, упала и разбили лицо около глаза. Мы зашли купить в аптеку Мирамистин, который является антисептиком, поэтому то чем обработать рану у меня было. Я попросила фармацевта дать ваты (кусочек), зная что должна быть аптечка. Она на это не стала реагировать, а только предложила мне купить вату или ватные диски! А если у меня больше нет ни копейки?? Вы считаете, что это нормально???? Я попросила кусок ваты! Из аптечки, которая обязательно должна быть с лекарствами первой необходимости! Ребенок пострадал. Я больше ничего не просила.  Так как реакции (помощи) от фармацевта не последовало, я нашла у себя в сумке салфетку и ей с лекарством (которое купила) об работала рану. Мне некогда было выяснять отношения с вашими сотрудниками, я предпочла быстрее успокоить ребенка, об работать рану и поехать в травмпункт. Хорошо, что рана была не слишком большая и глубокая, обошлись без швов, только стяжкой. Мне очень жаль, что в аптеке работают такие люди и я очень надеюсь, что не до бог, когда в аптеке кому то станет плохо с сердцем, ему не предложат купить лекарства, а окажут первую помощь!! Когда я рассказала об этой ситуации родственникам, один из которых работает фармацевтом в Рифарме, она была ошарашена поведением коллег. И еще раз подтвердила и мое мнение, что в аптеке должна быть аптечка (у них она есть в каждой аптеке и в Рифарме сотрудники обязаны ее использовать в случае необходимости). Надеюсь, что сервис в ваших аптеках в случае возникновения подобных ситуаций будет изменен. Цены у вас и так высокие, так пусть и сервис будет соответствовать данным ценам (хотя в моей ситуации, описанной выше, речь вообще  идет о моральных принципах и взаимопомощи).
Посмотреть ответ
Добрый день. Ваш отзыв передан руководству и в ближайшее время на него будет подготовлен ответ.
Воробьёв Михаил
25.10.2015, 22:23
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему 25.10.2015 аптека в ТРК "Куба" в 21.55 была закрыта , при режиме работы до 22.00
Посмотреть ответ
Уважаемый Михаил! Сообщаем, что по факту вашего обращения в аптеки № 107 проведено служебное расследование, которое подтвердило несвоевременное закрытие аптеки. По результатам служебного расследования на дежурного администратора Березневу А.П. наложен выговор, заведующая аптекой Киселева Е.В. получила замечание. Мы благодарим вас за сигнал и надеемся снова видеть в аптеках нашей сети.
Анна
24.09.2015, 15:34
Добрый день. Сегодня обратилась в аптеку, в трк Куба, просила продать мне Флуконазол. Сотрудник мне сообщила, что это лекарство стоит 197 рублей за одну таблетку. Предложила купить Флуко стат, по акции, за 171 рубль. После посещения аптеки, захожу на сайт, вижу что Флуконазол стоит 22,95, звоню в справочную и выясняют, что он есть в продаже. Соответственно, понимаю, что в аптеке меня обманули и подсунули дорогостоящее лекарство по акции. Имею огромное желание обратиться с письменным заявлением в Роспотребнадзор, полагаю, что подобное мошенничество не является разовым.
Посмотреть ответ
Уважаемая Анна! Мы благодарим вас за сигнал и сообщаем, что по факту вашего обращения в аптеке № 107 будет проведена служебное расследование. В случае выявления нарушений, будут приняты организационные меры.